Tilaaminen sähköpostilla.

Lähetä tilaus sähköpostilla hobby (at) hobbypoint.fi.

Voitte ottaa tarvittaessa epäselvissä tapauksissa yhteyttä myös puhelimella. (09 - 4780 1997)

Tilauksen voit tehdä myös soittamalla.

Lähes 1000m2 myymälä täynnä erilaisia tuotteita.

Tilauksen ehdot

Tilaamalla hyväksyt yleisten kaupan ehtojen lisäksi seuraavat ehdot:

  • Edellytämme, että tilaaja on 18 vuotta täyttänyt tai hänellä on vanhempiensa lupa tilata.
  • Sinulla on 14 päivän vaihto- ja palautusoikeus etämyydyissä tuotteissa (tämä koskee ainoastaan etämyyntiä, ei liikkeestä ostettuja tuotteita). Muista, että palautettavan tuotteen tulee olla käyttämätön ja avaamattomassa paketissaan! Maaleilla, liimoilla ja mitattavilla tuotteilla EI ole vaihto- eikä palautusoikeutta, ei etämyynnissäkään.
  • Etämyyntiostoksen peruutuksesta pitää tehdä ilmoitus liikkeeseen 14 päivän sisällä kuitin päivämäärästä joko puhelimitse (09 4780 1997) tai sähköpostitse (hobby (at) hobbypoint.fi). Kuluttaja vastaa kaikista palautuksen kuluista.
  • Virhetilauksissa ota yhteyttä nopeasti.
  • Toimitamme yksityisasiakkaiden tilausten tuotteet ainoastaan POSTIENNAKOLLA tai Matkahuollon BUSSIENNAKOLLA, mikä tarkoittaa sitä, että maksat tuotteen noutaessasi sen Postin tai Matkahuollon asiamieheltä, lähetystavasta riippuen.
  • Lähetyskulut lisätään hintaan:
    • Nopein ja varmin tapa on Matkahuollon bussiennakkolähetys, joka lunastetaan lähimmästä Matkahuollon terminaalista tai asiamieheltä (esimerkiksi R-kioskit ja Siwat). Hinnat alkaen €12.00 (sisältää ennakon)
    • Postikirjeet alkaen €5.00 (sisältää ennakon). Huomaa, että kirjeen maksimipaksuus on 30mm - esimerkiksi olkipaketteja ei voida lähettää kirjeessä.
    • Postipaketit alkaen €12.00 (sisältää ennakon).
  • Palavat ja syttyvät nesteet toimitetaan ainoastaan Matkahuollon bussiennakkopaketissa alk. €16.00 (mm. liuottimet, puhdistusaineet, liuotinpohjaiset maalit, useat liimat, muotintekoaineet, painepullotetut).
  • Kaikenlaiset akut (NiMH sekä LiPo) ja polttomoottorit (myös esim. autossa kiinniolevat)  kulkevat ainoastaan Matkahuollon bussiennakkopaketissa ja niiden lähetyksestä veloitetaan erilliskäsittelymaksu.

Yleiset kaupan ehdot

Kilpailu- ja kuluttajaviraston verkkosivut (6.10.2015) sivut palautuksista ja kaupan purkamisesta:

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/kaupan-peruminen/

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/etamyynti-verkkokauppa-posti--ja-puhelinmyynti/peruutusoikeus-etamyynnissa/

http://www.kkv.fi/Tietoa-ja-ohjeita/Ostaminen-myyminen-ja-sopimukset/etamyynti-verkkokauppa-posti--ja-puhelinmyynti/tavaran-ja-maksun-palauttaminen/

Jos Kauppasopimusta koskevaa erimielisyyttä ei saada ratkaistuksi osapuolten välisillä neuvotteluilla, kuluttuja voi saattaa asian kuluttujariitalautakunnan ( http://www.kuluttajariita.fi ) ratkaistavaksi.

Ennen asian viemistä kuluttajariitalautakunnan käsittelyyn kuluttajan tulee olla yhteydessä maistraattien kuluttajaneuvontaan ( http://www.kuluttajaneuvonta.fi ).

Kuinka tilaan?

Yksityis- ja yritysasiakkaat

Laita sähköpostiviestiisi seuraavat asiat:

  • Mahdollisimman tarkat tiedot tuotteesta (esim. art.num., malli, valmistaja, määrä, sävy jne.)
  • Oma nimesi
  • Osoitteesi
  • Puhelinnumerosi, (matkapuhelinnumero) mahdollisia tarkennuksia varten.
  • Lähetystapa (joko postiennakko tai Matkahuollon bussiennakko)
  • Postin Prinetti lähettää sähköpostilla lähetyksen seurantanumeron.

Laitosasiakkaat (kunnalliset ja valtiolliset)

Laita sähköpostiviestiisi seuraavat asiat:

  • Tarkat laskutus- ja toimitusosoitteet
  • Yhteyshenkilön nimi ja puhelinnumero mahdollisia tarkennuksia varten
  • Mahdollisimman tarkat tiedot tuotteesta (esim. art.num., malli, valmista, määrä, sävy jne.)

Sähköpostiosoitteemme on: hobby@hobbypoint.fi

Puhelinnumero: 09 - 4780 1997

Fax numero: 09-4780 1998

 

 

 

Haku

Haun avulla voit hakea tietoa tuotteista ja palveluista. Mikäli hakusi ei tuottanut tulosta, yritä sananosalla tai sanan perusmuodolla.

       
Myymälä
  Fredrikinkatu 61
  00100 Helsinki
Aukioloajat
  ma-pe 10-18.30
  la 10-16.00
E-mail

hobby(at)hobbypoint.fi
 

Puhelin, myymälä

   09-47801997


Tilaukset

sähköpostilla tai puhelimella.

 

Faxi

  09-47801998

hobby(at)hobbypoint.fi